Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.tothemood.com entre TO THE MOOD LTD et toute personne effectuant un achat.
2. Produits
TO THE MOOD propose des bouchons d’oreilles designés pour différents usages. Les visuels et descriptions sont non contractuels mais reflètent le plus fidèlement possible le produit.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
TO THE MOOD LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par Apple Pay, carte bancaire ou Mastercard. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
6. Livraison
Livraison à domicile / point de retrait : 2 à 4 jours ouvrés
La société ne garantit pas une date exacte de livraison. Aucun transporteur n’est précisé.
Les produits sont livrés dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Suisse.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 60 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé.
8. Service client
Pour toute question : contact@tothemood.com
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit britannique et européen. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.